本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货遂宁新都投诉基本信息：2026年01月19日，消费者曾**（手机尾号 2650，用户ID ****6482）反映其于2026年01月19日通过现场购买羽绒服。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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